
Sau 1 năm hoạt động Trạm xăng dầu Thăng Long 1 đã thu được những thành tựu gì?
Một năm không phải là thời gian dài đối với một trạm xăng dầu loại 1, song lại là quãng thời gian vô cùng đặc biệt và đầy thử thách đối với một trạm xăng 100% vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên của Việt Nam.
Với sự hăng say nhiệt tình của nhân viên cùng BQL trạm, nhất là sự ủng hộ của quý khách hàng, các video quảng bá, hình ảnh giới thiệu, tin tức báo chí,… của trạm xăng dầu phong cách “chuẩn Nhật” đã dần lan tỏa đến quý khách hàng.
Trong 1 năm qua, Trạm xăng dầu Thăng Long 1 đã phục vụ được gần 10.000.000 lượt khách, gồm xe container, xe tải, xe con, xe máy của cán bộ công nhân viên trong khu công nghiệp và cư dân trên địa bàn. Ngoài ra, cuối tuần cũng có rất đông khách hàng nội thành và khu vực lân cận ghé vào mua xăng và tăng đáng kể theo từng tháng. Thành tựu này chính là kết quả của sự hài lòng, tin tưởng và tín nhiệm từ khách hàng Việt.

Đây còn là cơ hội để Trạm xăng dầu Thăng Long I mang hình ảnh “chuẩn Nhật” của mình đến với cộng đồng Việt Nam



Với mong muốn mang đến sự chuyên nghiệp và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng tại các trạm, Idemitsu Q8 chú trọng đầu tư vào đội ngũ nhân viên. Theo đó, Trạm đã mời các chuyên gia cao cấp của Tập đoàn Idemitsu Kosan về lĩnh vực dịch vụ đến tiến hành kiểm tra và đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên của trạm về các quy trình đón khách, bán hàng, lau gương kính và đặc biệt là kỹ năng cúi chào khách hàng. Cùng với đó là 7 buổi trình diễn và các khóa đào tạo kỹ năng phục vụ khách hàng chuẩn phong cách Nhật.
Tuy mới xuất hiện trên thị trường Việt Nam được 1 năm, nhưng Idemitsu Q8 nói chung, Trạm xăng dầu Thăng Long 1 nói riêng đã gây ấn tượng mạnh với khách hàng Việt Nam bởi cung cách phục vụ chuẩn Nhật và chất lượng chuẩn Châu Âu. Hiện, Idemitsu Q8 đã mở thêm Trạm xăng dầu Cảng Đình Vũ ở Hải Phòng và Trạm xăng dầu Thăng Long 2 ( khu Công nghiệp Thăng Long II (Xã Liêu Xá, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên).
Cùng nhìn lại một số hình ảnh của Trạm xăng dầu Thăng Long 1 trong 1 năm qua: